Você já tentou negociar uma dívida e ouviu frases como:
“Não dá pra negociar”, “Seu nome continua sujo mesmo pagando”, ou “Se não pagar hoje, te coloco na justiça”?
Essas frases são comuns — mas a maioria não tem base legal nenhuma.
Neste artigo do AdeusSufoco, você vai descobrir as 7 maiores mentiras que bancos e financeiras contam para impedir que você quite sua dívida e retome sua liberdade.
E o melhor: com base legal provando que você está certo e eles não.
1. “Sua dívida não pode ser renegociada”
🚨 A Mentira:
Muitos bancos dizem que a dívida foi vendida, está em cobrança judicial ou “não está mais disponível para negociação”.
✅ A Verdade:
Qualquer dívida pode ser negociada — mesmo que tenha sido protestada ou vendida a empresas de cobrança.
Você tem direito de saber quem é o credor atual e negociar diretamente com ele.
📜 Base Legal:
Código de Defesa do Consumidor (CDC) – Art. 6º, inciso III:
“São direitos básicos do consumidor: a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços”.
Ou seja, você tem direito de saber quem está cobrando, de forma transparente.
Negar negociação é prática abusiva.
2. “Você precisa pagar à vista para limpar seu nome”
🚨 A Mentira:
Muitos dizem que só com pagamento total seu nome será retirado dos cadastros como Serasa, SPC e Boa Vista.
✅ A Verdade:
Seu nome deve ser retirado após o pagamento da primeira parcela do acordo.
📜 Base Legal:
CDC – Art. 43, §2º:
“A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.”
E mais importante:
Resolução nº 4/2012 do Conselho Nacional de Defesa do Consumidor
Estabelece que, após a primeira parcela paga, a empresa tem até 5 dias úteis para retirar o nome do cadastro negativo.
3. “Se não pagar hoje, entraremos com processo judicial e você perde seus bens”
🚨 A Mentira:
A ideia aqui é te assustar, ameaçando com penhora ou processo no mesmo dia.
✅ A Verdade:
Para que qualquer bem seu seja bloqueado ou penhorado, é preciso processo judicial e ordem do juiz.
📜 Base Legal:
Código de Processo Civil (CPC) – Art. 829:
A penhora só ocorre após citação judicial e não pode ser feita por WhatsApp ou ligação telefônica.
Ameaças sem respaldo legal são consideradas abusivas.
4. “Se pagar parcelado, seu nome continua sujo”
🚨 A Mentira:
Usada para forçar o pagamento à vista ou dar a sensação de que parcelar não resolve.
✅ A Verdade:
Após o pagamento da primeira parcela, seu nome deve ser retirado dos cadastros de inadimplência.
📜 Base Legal:
Resolução nº 4/2012 do CNDC (de novo):
Determina a retirada do nome em até 5 dias úteis após o pagamento inicial.
Negar isso é infração à legislação de defesa do consumidor.
5. “A dívida caduca, mas seu nome continua sujo para sempre”
🚨 A Mentira:
Muitos dizem que mesmo depois de anos seu nome segue sujo.
✅ A Verdade:
Dívidas “caducam” para fins de negativação após 5 anos da data de vencimento.
📜 Base Legal:
Código Civil – Art. 206, §5º, inciso I:
“Prescreve em 5 anos a pretensão de cobrança de dívidas líquidas constantes de instrumento particular”.
CDC – Art. 43, §1º:
“Os cadastros e dados de inadimplemento não podem conter informações com mais de 5 anos.”
Ou seja, depois de 5 anos seu nome deve ser retirado — mesmo que a dívida não tenha sido paga.
6. “Se renegociar, o prazo da dívida recomeça e seu nome ficará mais tempo sujo”
🚨 A Mentira:
Diz-se que ao renegociar a dívida, você “volta para o início” e o nome continua negativado.
✅ A Verdade:
O novo acordo é considerado um contrato novo, e se você paga a primeira parcela, o nome deve ser retirado do cadastro de inadimplência.
📜 Base Legal:
CDC – Art. 43, §3º:
“Consumidor tem direito à correção imediata dos dados incorretos ou desatualizados.”
O nome deve ser limpo após o primeiro pagamento, mesmo em renegociação.
7. “Seu Score nunca vai subir, mesmo pagando”
🚨 A Mentira:
Uma forma de te desanimar a resolver a dívida, como se não adiantasse nada.
✅ A Verdade:
O score leva em conta seu comportamento financeiro recente.
Pagar dívidas e manter bons hábitos melhora o score sim, com reflexos nas semanas e meses seguintes.
📜 Base Legal:
Lei do Cadastro Positivo (Lei nº 12.414/2011):
Determina que informações de pagamentos em dia e acordos também contam para o histórico positivo do consumidor.
Como agir de forma legal e estratégica?
Agora que você conhece as mentiras e tem base legal para se proteger, veja o passo a passo para recuperar seu nome com segurança:
- Consulte seu CPF nos sites oficiais (Serasa, SPC, Boa Vista);
- Exija sempre contrato ou comprovante por escrito;
- Grave ligações abusivas (uso permitido como prova judicial);
- Denuncie práticas ilegais ao Procon e Consumidor.gov.br;
- Use os canais oficiais de renegociação para ter descontos reais.
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Conclusão: Conhecimento e Lei na Mão = Liberdade
Bancos usam o medo e a desinformação como armas — mas a lei está do seu lado.
Se você chegou até aqui, agora sabe o que pode, o que não pode e como se defender.
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